นโยบายความเป็นส่วนตัว 77wi ปกป้องข้อมูลสมาชิกทุกคนอย่างเต็มที่

1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

77wi เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อการให้บริการที่มีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่สมาชิกมอบให้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน

2วิธีการเก็บข้อมูล

77wi เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางที่ชัดเจนและโปร่งใส สมาชิกจะได้รับการแจ้งให้ทราบทุกครั้งก่อนที่จะมีการเก็บข้อมูลที่สำคัญ และสมาชิกมีสิทธิ์ปฏิเสธการให้ข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการใช้บริการหลักได้

• การกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตนบนแพลตฟอร์ม 77wi
• การทำธุรกรรมฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
• การติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชท อีเมล หรือช่องทางอื่นที่ 77wi กำหนด
• การใช้งานเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของ 77wi ซึ่งระบบจะเก็บข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติ
• การยืนยันตัวตนเพิ่มเติม (KYC) เมื่อมีการขอถอนเงินจำนวนมากหรือเมื่อระบบตรวจพบความผิดปกติ
• การเข้าร่วมโปรโมชัน กิจกรรม หรือการสำรวจความพึงพอใจที่ 77wi จัดขึ้น

สมาชิกที่ไม่ให้ข้อมูลที่จำเป็น เช่น ข้อมูลตัวตนและบัญชีธนาคาร อาจไม่สามารถใช้บริการบางอย่างของ 77wi ได้ โดยเฉพาะการฝาก-ถอนเงินและการเข้าร่วมโปรโมชัน อย่างไรก็ตาม 77wi จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเสมอเมื่อต้องการข้อมูลเพิ่มเติม

3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

77wi ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้เกินขอบเขตที่แจ้งไว้โดยไม่ได้รับความยินยอม ต่อไปนี้คือวัตถุประสงค์หลักที่ 77wi ใช้ข้อมูลของคุณ

• การให้บริการหลัก: ยืนยันตัวตน สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม 77wi
• ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบและยืนยันตัวตน ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการป้องกันการฟอกเงินและการปฏิบัติตาม PDPA
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิก ปรับปรุงระบบ และเพิ่มความเสถียรของแพลตฟอร์ม
• การสื่อสารและการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชัน ข่าวสาร และข้อเสนอพิเศษให้สมาชิกที่ยินยอมรับการสื่อสารดังกล่าว
• การแก้ไขปัญหาและซัพพอร์ต: ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างการใช้งาน รวมถึงการตอบคำถามและข้อร้องเรียนของสมาชิก

4การแบ่งปันข้อมูล

77wi ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม ซึ่งทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการ Payment ในไทย เช่น ผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney Wallet ได้รับข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกรรมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: ค่ายเกมพาร์ตเนอร์ของ 77wi อาจได้รับข้อมูล User ID และการตั้งค่าเกมเพื่อให้บริการเกมได้อย่างถูกต้อง แต่ไม่มีการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน
• หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานของรัฐหรือศาลตามกฎหมายไทย 77wi มีหน้าที่ต้องให้ความร่วมมือ
• บริษัทตรวจสอบ: ผู้ตรวจสอบบัญชีและที่ปรึกษากฎหมายภายนอกที่ได้รับการแต่งตั้ง ซึ่งผูกพันตามสัญญาการรักษาความลับ

ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล 77wi จะแน่ใจว่าบุคคลที่สามที่ได้รับข้อมูลมีมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของ 77wi เอง และไม่สามารถนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ตกลงไว้

5การปกป้องข้อมูล

77wi ลงทุนในระบบความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายข้อมูล ระบบความปลอดภัยของ 77wi ผ่านการทดสอบจากผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์อย่างสม่ำเสมอ

• การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างรับส่งด้วย TLS/SSL 256-bit ป้องกันการดักข้อมูล
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูลด้วย AES-256 สำหรับข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
• ระบบ Firewall และ Intrusion Detection System (IDS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การตรวจสอบสิทธิ์สองชั้น (2FA) สำหรับการเข้าถึงบัญชีและการทำธุรกรรมสำคัญ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลสมาชิกเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นเท่านั้น
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอในระบบที่แยกออกจากระบบหลัก

6คุกกี้และการติดตาม

77wi ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้เป็นไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณเพื่อช่วยให้เว็บไซต์ 77wi ทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของตัวเอง อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ 77wi ทำงานไม่ถูกต้องหรือไม่สามารถใช้งานได้

7สิทธิ์ของสมาชิก

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย สมาชิก 77wi มีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองดังต่อไปนี้ 77wi เคารพและพร้อมให้ความร่วมมือในทุกคำขอที่เกี่ยวกับสิทธิ์เหล่านี้

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ 77wi เก็บไว้เกี่ยวกับตัวคุณ
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบัน
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล: ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลในบางกรณีที่กฎหมายกำหนด
• สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล: ขอให้หยุดใช้ข้อมูลของคุณชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบ
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้
• สิทธิ์ในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาด
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่ส่งผลต่อการประมวลผลที่ได้ดำเนินการไปแล้ว

8การเก็บรักษาข้อมูล

77wi เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการหรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป 77wi จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ใช้งานอยู่จะถูกเก็บตลอดระยะเวลาการเป็นสมาชิก
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บรักษาไว้เป็นเวลา 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• บัญชีที่ถูกปิดหรือยกเลิกจะมีข้อมูลถูกเก็บไว้อีก 1 ปีก่อนการลบถาวร เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตรวจสอบ
• บันทึกการสื่อสารกับทีมซัพพอร์ตจะถูกเก็บไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิง
• ข้อมูล Log ระบบจะถูกเก็บไว้ 90 วันเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย

9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เนื่องจาก 77wi ใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานและค่ายเกมจากหลายประเทศ ข้อมูลบางส่วนอาจถูกโอนหรือประมวลผลนอกประเทศไทย ในทุกกรณี 77wi จะดำเนินการให้แน่ใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เหมาะสมและสอดคล้องกับกฎหมาย PDPA

• การโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งต้องมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมตามที่ PDPA กำหนด
• ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศต้องมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ากฎหมายไทย
• 77wi ใช้สัญญามาตรฐานสากลในการโอนข้อมูลเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสม

10การอัปเดตนโยบาย

77wi ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงและอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการพัฒนาของแพลตฟอร์ม กฎหมายที่เปลี่ยนแปลง และแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม

• เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ 77wi จะแจ้งสมาชิกผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้เสมอ
• การใช้งานแพลตฟอร์ม 77wi ต่อไปหลังจากมีการอัปเดตนโยบาย ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
• หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ยกเลิกบัญชีและขอลบข้อมูลส่วนบุคคลได้